「くみたてハングル」アプリ利用規約
制定日: 2026年6月1日 最終改定日: 2026年10月11日
本規約は、株式会社AISolve（以下「当社」といいます）が提供するハングル学習モバイルアプリケーション「くみたてハングル」（以下「本アプリ」といいます）の利用条件を定めるものです。
本規約は、当社の一般利用規約の補足として適用されます。本規約と一般利用規約の規定が矛盾する場合には、本規約の規定が優先します。
第1条（本アプリの概要）
本アプリは、ハングル（韓国語の文字体系）の学習を目的としたモバイルアプリケーションです。子音と母音の組み立て原理に基づくレッスン、書き取り練習、読み取りチャレンジ、単語学習等の機能を提供します。
本アプリは学習教材であり、語学検定試験の合格、実用的な韓国語会話能力の習得その他特定の学習成果を保証するものではありません。
第2条（利用料金および課金プラン）
本アプリは、無料でご利用いただける範囲と、有料プランをご購入いただいた場合にご利用いただける範囲があります。
2.1 無料範囲
学習開始から最初の2日間（Day 1〜Day 2）の学習コンテンツは、無料でご利用いただけます。
2.2 有料プラン
Day 3 以降の学習コンテンツをご利用いただくには、以下のいずれかの有料プランをご購入いただく必要があります。
| プラン | 価格（税込） | 形態 | 解約 |
|---|---|---|---|
| 月額プレミアム | 780 円／月 | 月額自動更新サブスクリプション | いつでも次回更新停止可能 |
| 永久プレミアム | 2,980 円 | 買い切り（一度のお支払いで永続利用） | — |
| 永久プレミアム（リリース記念価格） | 1,480 円 | 買い切り（2026年10月14日〜11月30日・日本のみ） | — |
日本国外では、本アプリの購入画面およびストアに現地通貨で表示される価格が適用されます。
2.3 課金タイミングおよび決済
価格表に記載の金額は、お客様が本アプリを入手したプラットフォーム（Apple App Store または Google Play Store）の決済方法によりご請求します。
月額プレミアムは、次回更新日の24時間前までに自動更新を停止しない限り、同じ期間で自動的に更新され、更新日の24時間前から更新日までの間に請求されます。自動更新を停止するには、次回更新日の24時間前までに、以下のいずれかの方法で解約手続きを行ってください。
- Apple App Store でご購入の場合：iPhone の「設定」→ ご自身の名前 →「サブスクリプション」
- Google Play Store でご購入の場合：Google Play ストアアプリ → プロフィールアイコン →「お支払いと定期購入」→「定期購入」
第3条（返金）
デジタルコンテンツの性質上、原則として返金は行いません。返金については、当社の特定商取引法表示および本アプリ別特定商取引法表示をご参照ください。
第4条（学習データ）
- 本アプリは、お客様の学習進捗、学習履歴、達成バッジ、継続日数等のデータ（以下「学習データ」といいます）を、当社が利用する Firebase 等のクラウドサービス上に保存します。
- 学習データは、お客様のアカウントに紐づいて保存されます。複数の端末で同一アカウントにログインした場合、学習データは同期されます。
- お客様は、本アプリのアカウント設定画面より、ご自身の学習データを JSON 形式でダウンロードすることができます。ダウンロード用URLは発行から24時間で無効となります。
- ネットワーク接続が不安定な状況では、学習データの同期が遅延する場合があります。当社は、同期の遅延または失敗により生じた損害について、一切の責任を負いません。
第5条（アカウント削除）
5.1 削除の手続き
本アプリのアカウント設定画面より、いつでもアカウント削除を請求することができます。削除請求にあたっては、以下の2段階の確認手続きを経ていただきます。
- 削除に関する警告事項のご確認、および任意のデータエクスポート
- 「削除する」の文字入力による確認、および再認証
アプリをアンインストール済みの場合など、アプリ内での手続きが困難な場合は、メール（[email protected]）でもアカウント削除を請求することができます。メールでの請求にあたっては、なりすまし防止のため、ご登録のメールアドレスからの送信その他の方法により本人確認を行います。本人確認の完了後、第5条2項の猶予期間（30日間）を経てデータを完全に削除します。
5.2 削除のタイミング
アカウント削除請求の受付から30日間の猶予期間を経て、データを完全に削除します。猶予期間中に再度ログインしていただくことで、削除を取り消すことができます。
なお、匿名アカウント（メールアドレス等を登録せずにご利用の場合）については、削除請求の有無にかかわらず、最終ログインから180日間ご利用がない場合に当社において自動的に削除します。ただし、有料プランの購入履歴がある匿名アカウントは、この自動削除の対象外です。詳細はプライバシーポリシー第7条をご参照ください。
5.3 削除対象データ
以下のデータが削除されます。
- Firebase 認証情報（メールアドレス、認証プロバイダ情報）
- プロフィール情報
- 学習進捗データ（子音、母音、双子音、複合母音、音節、書き取り、読み取り、単語）
- 単語クイズの結果
- SRS（間隔反復学習）カード、学習セッション記録、弱点キャッシュ
- ゲーミフィケーション情報（経験値、継続日数、バッジ）
- 学習統計、ロードマップ進捗、学習サイクル進捗（何日目まで完了したか）、モジュール完了フラグ
- サブスクリプション情報（アプリ側）
- デバイス情報、プッシュ通知トークン
- 通知配信ログ
- Firebase Storage 上のお客様のファイル（データエクスポート用 JSON 等）
5.4 削除対象外データ
以下のデータは削除されません。
| データ | 取扱い |
|---|---|
| 削除監査ログ（UIDの一方向ハッシュおよび削除内訳） | 個人特定不可な形式で永続保存（不正対応・法的紛争対応のため） |
| 決済プロバイダー（Apple、Google、RevenueCat）側の決済履歴 | 各社のポリシーに従う |
| お客様の端末内ストレージ（学習設定、キャッシュ等） | アプリのアンインストールにより削除 |
| Firebase Analytics、Crashlytics 上の利用ログ | Google 社の各サービスポリシーに従う |
5.5 重要事項
削除完了後、データの復旧はできません。
有料サブスクリプションは、アカウント削除によって自動解約されません。
サブスクリプションを継続したくない場合は、ご購入いただいたプラットフォーム（Apple App Store または Google Play Store）のサブスクリプション管理画面より、別途解約手続きを行ってください（手順は第2条 2.3 をご参照ください）。アカウント削除後は、当該プラットフォーム側で解約手続きを行わない限り、課金が継続します。
第6条（年齢制限）
本アプリは、13歳以上の方を対象としています。13歳未満の方は、本アプリをご利用にならないようお願いします。13歳以上18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
第7条（コンテンツに関する免責）
- 本アプリで提供される学習コンテンツは、当社が独自に編集した教材です。コンテンツの正確性については相応の注意を払っていますが、完全性、正確性、有用性、特定目的への適合性について、当社はいかなる保証もしません。
- 本アプリの学習成果（語学能力の向上、検定試験の合否、ハングルの習熟度等）について、当社は一切の保証をしません。
第8条（プライバシー）
本アプリにおける個人情報の取扱いは、当社のプライバシーポリシーに従います。
第9条（変更）
本規約は、当社の一般利用規約と同様の手続きにより変更されます。重要な変更については、本アプリ上の通知またはお客様の登録メールアドレスへの送信により、変更内容および効力発生日を事前にお知らせします。
制定日：2026年6月1日 最終改定日：2026年10月11日
株式会社AISolve